Le top 20 des agences de communication en Belgique

Le marché des agences de communication en Belgique est très compétitif, mais toutes ne se valent pas. Pour aider les clients à faire leur choix, Digimédia publie chaque année un classement des agences de communication les plus performantes en termes de rentabilité par employé.

Découvrez les agences qui ont su tirer leur épingle du jeu grâce à cette mesure clé pour le bon fonctionnement de leur activité. 

Les agences digitales sont nombreuses en Belgique

Renaud De  Harlez est un expert en SEO et un coach en stratégie digitale et en inbound marketing.

Renaud De Harlez

Le jongleur digital

En Belgique, le marché des agences de communication est florissant, avec un grand nombre d’agences offrant des services tels que la conception de sites web, le marketing en ligne, le référencement, le développement de logiciels et d’applications mobiles, et bien d’autres encore. En tant que client, il peut être difficile de trouver l’agence de communication qui répondra le mieux à ses besoins, compte tenu de la diversité des offres et des niveaux de qualité proposés.

Le marché des agences de communication en Belgique est très compétitif, ce qui rend la tâche encore plus difficile. Il est important de bien réfléchir à ses besoins et d’évaluer soigneusement les offres proposées avant de faire un choix.

Le baromètre annuel de la meilleure agence de communication en Belgique, proposé par Digimédia, peut apporter un éclairage intéressant dans ce contexte. Les auteurs utilisent une clé de notation basée sur le ratio marge brute par employé pour évaluer les agences. Ce ratio permet de mesurer la marge brute générée par chaque employé, et de déterminer si les employés génèrent suffisamment de revenus pour couvrir leur coût salarial et contribuer à la rentabilité de l’entreprise. Cette mesure peut donner une idée de la performance de l’agence, mais il est important de garder à l’esprit que d’autres facteurs peuvent également influencer la qualité du service proposé. 

Le top 20 des agences de communication en Belgique pour 2023

1. IO

IO, également connu sous le nom d’Infinite Opportunities, est actuellement en tête de liste des agences de communication les plus performantes. Cependant, il est important de noter que ce groupe a subi des transformations significatives qui ont permis à ses clients de bénéficier d’une offre plus large de services, notamment en termes de stratégie, de création de contenu, de marketing et de technologie. Cette transformation a été rendue possible grâce à l’intégration de 25 autres agences qui ont apporté leur savoir-faire et leur expertise à IO.

 

Auparavant connu sous le nom d’Intracto, ce groupe a réussi à se positionner comme un acteur clé sur le marché des agences de communication grâce à sa capacité à intégrer de nombreuses agences spécialisées dans différents domaines tels que le développement web, le marketing numérique et la production de contenu. Cette fusion a permis d’offrir une offre globale et cohérente à ses clients, tout en renforçant sa position sur le marché. (source : Libre éco)

Agence digitale en Belgique

2. 62 Miles

L’entreprise à l’origine connue sous le nom d’Onlyhumans a évolué pour devenir le groupe indépendant belge 62MILES, qui est en constante expansion. Actuellement, le groupe se compose de sept agences de renom, chacune leader dans son domaine. Les agences incluent Mortierbrigade, spécialisée dans les communications intégrées, Fantastic, qui se concentre sur la marque employeur, Onlyhumans, proposant des solutions de contenu en ligne et de performances, Today, spécialisée en branding, Code d’Or, qui se concentre sur les plateformes digitales, Meetmarcel, offrant des expériences en direct, et enfin Next Apps, qui se concentre sur les applications mobiles. Avec plus de 220 talents de premier plan, ces agences offrent à leurs clients des solutions innovantes et créatives.

3. Emakina

Fondée en 2001 à Bruxelles, Emakina s’est taillé une place de choix dans l’univers du numérique en offrant des solutions créatives, des expériences personnalisées et des produits de pointe à ses clients. Après avoir rejoint la famille EPAM, l’entreprise dispose désormais d’une expertise renforcée grâce à ses plus de 1 250 experts répartis dans ses bureaux en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique et en Amérique du Nord. Emakina est un pionnier du numérique, également connu sous le nom de “The User Agency”. L’entreprise accompagne ses clients dans leur transformation digitale, ainsi que dans d’autres aspects, en offrant un environnement de travail idéal pour ses employés. Ces derniers ont la chance de côtoyer des talents de premier plan dans un environnement multiculturel, dynamique et stimulant.

4. Wunderman Thompson

Wunderman Thompson est une agence de communication de renom qui accompagne ses clients dans plus de 40 marchés mondiaux pour aider à la croissance de leurs marques. Le bureau d’Anvers se concentre sur des solutions créatives soutenues stratégiquement et technologiquement, ainsi que sur des projets de commerce de détail, d’esports et de son Brand Asset Valuator. En revanche, la branche de Bruxelles se spécialise davantage dans les données avec des plateformes numériques, la gestion de la relation client et la transformation numérique. Elle est également le centre d’excellence EMEA en matière de marketing et d’innovation dans le domaine de la santé. Wunderman Thompson a été la première agence en Belgique à remporter les titres d’Agence créative, Agence digitale et Agence publicitaire de l’année en une seule année, démontrant ainsi son expertise et sa capacité à offrir des solutions innovantes et créatives à ses clients.

5. Deloitte digital

Deloitte Digital est une agence de communication qui offre un service complet en combinant des compétences créatives solides avec un sens des affaires. Sa mission est de connecter ses talents en stratégie, design, innovation et branding avec des données, des insights, du e-commerce, de l’automatisation et de l’intégration de plateforme pour aider ses clients à se connecter et à développer leur activité. La société offre une gamme de services allant de la conception de solutions numériques à la mise en œuvre de stratégies de marketing et de publicité en passant par l’optimisation des performances.

Une agence agence de communication digitale située à Bruxelles

6. FCR Media

FCR Media est une agence de marketing digital qui se spécialise dans les services pour les petites et moyennes entreprises et qui a des bureaux à Bruxelles et à Liège. Avec plus de 20 000 clients, FCR Media propose des services qui améliorent la visibilité en ligne et attirent de nouveaux clients. L’agence de communication possède une vaste expérience en ligne, avec plus de 7 200 sites web créés et des gestionnaires de campagne certifiés par Google. Elle est soutenue par des partenaires de premier plan tels que Facebook, YouTube, Wix et Waze, offrant ainsi des solutions de marketing digital efficaces et innovantes. Les clients peuvent s’appuyer sur FCR Media pour obtenir des résultats concrets et mesurables dans leurs campagnes de marketing en ligne.

7. SpringBok

Springbok est une agence de marque et de technologie de renommée internationale, qui se concentre sur un avenir durable. Avec des bureaux à Bruxelles, Gand, Malines et Anvers, l’agence de communication propose des solutions créatives, technologiques et durables pour ses clients. Les services offerts sont modulaires et s’intègrent facilement dans le système de marketing de la marque, en collaboration avec des agences externes, des experts internes ou des outils tiers. Pour offrir les meilleures solutions, Springbok réunit les meilleurs talents de l’industrie pour former des cellules d’expertise connectables, qui permettent d’optimiser l’efficacité du système de marketing de la marque.

8. +KOO

Cette agence de communication met en avant le potentiel et la puissance de la collaboration entre experts. Elle croit en la synergie créée par la combinaison de réflexions créatives, de scientifiques, de techniciens, de scientifiques de données, de penseurs novateurs, de marketeurs chevronnés, de spécialistes de la communication, d’influenceurs, de consommateurs et de clients.

En valorisant les avantages de la collaboration et de la coopération, +KOO estime que les entreprises peuvent exploiter au mieux chaque expertise et chaque point de vue pour obtenir des résultats innovants et efficaces. Elle cherche à réunir une équipe diversifiée de talents pour répondre aux besoins uniques de chaque client.

9. The Reference

Cette agence de communication numérique est constituée d’une équipe de penseurs créatifs engagés, qui s’appuient sur leur savoir-faire et leur expertise pour fournir des services de qualité. La culture de l’agence est collaborative, permettant de libérer la créativité de chaque membre de l’équipe dans tous les aspects du travail, afin de proposer des opportunités numériques aux entreprises. C’est pourquoi de nombreuses marques leaders du marché considèrent l’agence comme un conseiller de confiance depuis de nombreuses années. Elle possède des bureaux à Gand et à Anvers.

10. Service plan

Serviceplan Group est l’une des agences de communication de premier plan dans le domaine de la création et de la mise en œuvre de concepts de communication intégrés. Son objectif est de contribuer au succès entrepreneurial de ses clients. Avec des agences implantées dans toutes les régions économiques importantes à travers le monde, Serviceplan possède également des bureaux en Belgique, à Bruxelles.

11. In The Pocket

In The Pocket représente une nouvelle génération de services numériques. Ils sont une organisation de livraison complète qui peut concevoir et livrer des produits et des plateformes numériques de bout en bout. Ils peuvent également soutenir votre feuille de route numérique dans les domaines de l’apprentissage automatique, de la stratégie, de l’architecture, de l’ingénierie logicielle et de l’expérience utilisateur.

12. Delaware

Delaware est une entreprise internationale qui fournit des solutions et des services TIC avancés pour guider ses clients dans leurs transformations commerciales et numériques. Avec une équipe de professionnels expérimentés dans les domaines de la technologie, de la stratégie et de la transformation, Delaware s’engage à offrir des solutions personnalisées pour répondre aux besoins uniques de ses clients. Que ce soit pour la conception de stratégies numériques, la mise en œuvre de solutions de transformation numérique ou la prestation de services de conseil, Delaware travaille en étroite collaboration avec ses clients pour les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux à long terme.

13. BBC

BBC est une agence de communication B2B créative avec des bureaux situés à Malines, Gand, Bordeaux et à Austin. Fondée en 1983 par Karlo Zobell et Marc Eulaers, elle est aujourd’hui composée de plus de 60 experts en B2B. Spécialisée dans les services marketing B2B, BBC propose un large éventail de solutions pour booster les entreprises grâce à une communication ciblée. Grâce à son expertise et à son approche personnalisée, l’agence aide les entreprises à atteindre leurs objectifs marketing en développant des stratégies adaptées à leurs besoins et en mettant en œuvre des tactiques efficaces pour renforcer leur présence sur le marché.

14. B-U-T

B-U-T est une agence de communication qui propose un service « one-stop-shop » digital pour soutenir les départements des ventes, du marketing et des communications de ses clients. Leur approche consiste à développer, mouler et polir la matière première des messages de leurs clients selon les normes les plus élevées en matière de design conceptuel, d’excellence technologique et d’exécution méticuleuse. L’agence dispose de divisions spécialisées en interne pour chaque technologie numérique, ce qui garantit des conseils impartiaux sur la meilleure approche cross-média, qu’il s’agisse de vidéo, de web, d’application, d’interactif/immersif ou de VR/AR. Ils travaillent dur pour faire briller les entreprises de leurs clients dans toutes leurs expressions numériques.

15. Wisemen

16. LeadFabric

17. EVO Group

18. Dropsolid

19. Universem

20. Gamned!

Comment choisir son agence de communication?

Les compétences et l’expertise : il est important de s’assurer que l’agence de communication possède  les compétences et l’expertise nécessaires pour répondre aux besoins de son projet. Il est recommandé de consulter les références de l’agence pour évaluer leur expérience et leur savoir-faire.

Les services proposés : chaque agence de communication digitale a ses propres spécialités et compétences. Il est donc important de s’assurer que les services proposés par l’agence correspondent aux besoins de son projet. Certains projets peuvent nécessiter des compétences spécifiques, telles que le développement d’applications mobiles ou la gestion des médias sociaux.

La taille de l’agence : la taille de l’agence peut avoir un impact sur le niveau de service et le budget alloué à son projet. Les grandes agences peuvent offrir des services plus complets, mais peuvent être plus coûteuses. Les petites agences de communication peuvent offrir un service plus personnalisé, mais peuvent avoir des limites de capacité.

La culture d’entreprise : il est important de trouver une agence de communication dont la culture d’entreprise correspond à celle de son projet. Une bonne relation de travail peut grandement contribuer au succès de son projet.

Le budget : le budget alloué à son projet est un facteur important pour le choix de l’agence agence de communication digitale. Il est recommandé de comparer les coûts des différentes agences, tout en gardant à l’esprit que les coûts ne doivent pas être le seul critère de choix.

En résumé, le choix d’une agence agence de communication digitale dépend des compétences et de l’expertise, des services proposés, de la taille de l’agence, de la culture d’entreprise et du budget alloué à son projet. Il est recommandé de consulter les références de l’agence et de rencontrer les membres de l’équipe pour mieux comprendre leurs compétences et leur manière de travailler.